Comment réduire les rendez-vous manqués dans un salon de coiffure ou de barbier ?
Un rendez-vous manqué, c'est un fauteuil vide et un revenu perdu. Les leviers concrets pour réduire les oublis dans un salon de coiffure.
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Comment gérer les annulations de dernière minute et remplir un créneau libéré dans un salon ?
Un client annule deux heures avant: le fauteuil va rester vide au milieu de la journée. Comment réagir vite, remplir le créneau libéré et limiter l'effet de ces annulations tardives sur le planning.
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